妙手医生
“从腊月二十九到正月初十, 9007件OTC品种发到九州通医药集团湖北公司。”“这是我有记忆以来最安静的春节假期,这也是我近二十年从业生涯中最难忘、最繁忙的春节假期。”谈起过去12天的经历,华润三九OTC事业部湖北片区一位不愿署名的同事十分感慨。
武汉封城
1月23日,腊月二十九,武汉市从10时起关闭离汉通道,同时公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营,要求市民无特殊原因不要离开武汉。这是这座千万人口大城遭遇新型冠状病毒严重突袭后的“壮士断腕”之举。
封城,意味着物流停运,在这样一场“战疫”中,如何做好后勤补给,满足终端药店的供应,使有需求的民众能够顺利及时的购买到华润三九的产品,避免恐慌情绪的蔓延,成为亟待解决的问题。
紧急调配
此时,我们丝毫没有考虑身处疫区面临的危险,立即与武汉主要客户九州通医药集团集采中心、湖北公司相关负责人联系,并详细沟通了物流安排相关情况。1月23日,是春节长假前最后一个工作日,上午片区商务组联系OTC事业部商务平台、销售管理组及市场部感冒药产品组、财务中心、生产运营中心,同时和片区财务协同,调增产品配额,提交信用审批,增加新的订单,由生产运营中心安排物流增加武汉的产品供给。
与此同时,生产运营中心与第三方物流华润湖北协同,将武汉仓的部分产品调运至九州通集团仓库,以满足武汉、湖北乃至其他省份的供应。从1月23日开始,在近两周的工作中,客户、总部各部门、片区各组的相关工作人员克服诸多困难,通过电话、微信群等方式保持沟通,从早8点到晚11点,每天手机通常要充电2-3次……在此期间,九州通医药集团不仅保证了武汉及湖北的供应,同时还协助从武汉往江苏、浙江、河南、广西、北京等省市客户的发货。
武汉加油,中国加油!
在疫情面前,我们都选择了坚守武汉,我们都选择了“永不退缩”!我们坚信,众志成城,一定能打赢疫情防疫陆击战。
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